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数字店铺—互联网趋势下实体店发展新方式

2021-4-2 14:33| 发布者: yuhuicloud| 查看: 123| 评论: 0

摘要: 过去几年里,零售行业几经周折,线下门店遇冷,线上电商不断兴起,最终又随着阿里、腾讯等纷纷牵手线下零售巨头,再次挪动重心回归门店。根据当时的发展模式,还给出了新的概念叫做“新零售”,一时间,新零售成为新 ...
  过去几年里,零售行业几经周折,线下门店遇冷,线上电商不断兴起,最终又随着阿里、腾讯等纷纷牵手线下零售巨头,再次挪动重心回归门店。根据当时的发展模式,还给出了新的概念叫做“新零售”,一时间,新零售成为新的风口。
  新零售的概念:以互联网为依托,运用大数据,人工智能等先进技术,实现商品的生产、流通与销售的升级改造,重塑业态结构与生态圈,实现线上服务、线下体验及现代物流的深度融合。简单来说,要实现新零售,企业需要实现“有层次、可发展”的门店数字化管理,将传统扭到现代化信息技术的轨道中来。

  疫情前后的一年时间之内数字经济时代门店需要拥抱用户思维,而不再是过去的流量思维。对门店的运营者来说,他们对私域流量池的搭建,存量流量的激活有着更加深刻的需求和意识。

  数字店铺通过有效聚合移动终端、线上商务、线下实体,打造全方位的商业战略系统和营销系统,引导商业体及时顺应市场环境和消费者需求的变化,合理配置商业体资源进行全产业链布局,助力商业体实现更低成本的品牌传播和拓宽更高效率的交易渠道。想要获得更多的目标客户,想要提升推广投入的产出比和拉动整体交易效率,就必须整合所有营销渠道与交易方式,以线下商务为基础,通过在线分享商务打破线下商务的时间限制,通过移动互联网粘合线下商务与在线分享商务的空间缝隙,打造线上——移动——线下三位一体全时空的体验店营销系统,使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。

  线上线下融合的新商业趋势,以及日新月异的互联科技新挑战,想必无论是实体行业还是线上平台,都应该明白,企业需要不断地吸纳新元素,才能一直走在消费者的前面,才能真正立身于世!

小微实体门店转型面临的问题

1、获客成本---流量成本高,有效转化率低。流量主要来源于地理位置和活动宣传,但地理位置可选择性不多,又要考虑地段,又要考虑租金,最后选下来也只是权衡利弊。如果位置不佳,就得通过宣传招揽顾客。在这个移动互联网高度发达的时代,想让更多人知道你家店在做活动是很简单的事,但是流量和工具的使用成本是一般店主无法接受的。  

2、客户粘性---客户没有粘性,没有回头客增加客户粘性,提高客户忠诚度才能取胜。提升粘性的法宝除了店铺本身的产品力之外,就是“IP内容创造”,简单一句话就是:让客户记住你。做好店铺定位,设计店铺口号,找准店铺差异化,不断生产有价值的内容信息,并通过有效途径传递出去,是“让客户记住你”的最好方式。

3、运营载体-工具成本过高,店主不会运营。  现如今,公域流量获取太贵,一次性流量居多,获客成本极高,阻碍了店铺数字化发展,很多店主都想运营线上门店,增加客户粘性,用老带新的模式增加自己的营业额。但是如何选择互联网产品?一个数字店铺搭建每年花费从8000-50000元不等,仅一个数字店铺搭建成本,就已经高于部分门店成本,单纯的SaaS工具,并不能实际解决门店流量和粘性的问题。

4、转型成本和非专业运营阻碍了店铺数字化发展但商业发展结合现代信息技术的进步,通过数字化来衡量市场元素将获得市场最有效和最有价值的信息。溯源低成本流量;异业联盟的模式是商家低成本运营数字店铺,从本质上讲,这种创新的商业运行模式,就是一种利用虚拟平台进行的资源运作;主要是让各结盟商业主体之间实现资源共享,信息共享;各结盟企业之间的业务紧密相关,相互支援,创建一个支持互补并共赢的成功系统。任何行业,任何个体的任何一次合作,出发点都是为了实现各自利益最大化,获得利润。异业联盟作为一种合作共赢的商业运作模式,也是如此。各个联盟合作者或多或少都会找到其切合点。

  平台可以通过一种共享技术实现“联盟生态”自由选择系统内的已经合作的商户通过设置推广活动及佣金体系将活动内容及佣金情况会自动推送至邀约联盟的商户,由对方商户自主选择是否可以合作。从而可以实现商户和商户的地位平等、资金安全、信用体系建设。商户的自主合作体系将自身的优势最大化变现同时可以做到没有中间商来降低流量成本。

  建立生态法则及网格化管理,其中定义为“一种用于集成或共享地理上分布的各种资源(包括计算机系统、存储系统、通信系统、文件、数据库、程序等),使之成为有机的整体,共同完成各种所需任务的机制”。这是一个IT领域的定义,应用于营销领域,意义同样重大。生态联盟恰恰整合应用这一特点,将表面本非一体的经济参与主体有机结合起来,发挥其团体效益。所以在生态联盟范围内,以一参与主体为点,透过网格性特征,或多或少都会找到与其他参与主体的利益关联,所有生态内的商家并可同时建立自身的在生态内的口碑效应及信用体系。生态保证了联盟的可行的良性运作,同时,也会促使收益根式延伸性出现的突然。任何植物的根,在生长过程中是没有固定方向可循的,但是,却有共同的规律——随着营养需求发展。生态联盟创造的经济价值也是如此。在联盟运作有了一定的成熟性以后,各参与主体都会根据合作经验,深挖掘自己的利益对象,实现品牌的提升,经营成本的降低,客户数量的增加和质量的提高。


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